In alternativa puoi inviarci una segnalazione alla casella postale Servizio Elettrico Roma - Casella Postale 5126 00154 Roma, indicando i seguenti dati:

• Nome e cognome​
• Indirizzo di fornitura​
• Indirizzo postale se diverso da quello di fornitura oppure riferimento e-mail​
• Codice POD​
• Breve descrizione della segnalazione​
• Se la segnalazione fa riferimento ad importi o consumi fatturati indica anche i dati dell’autolettura e la data in cui è stata effettuata.

Oppure compila e inviaci questo modulo alla casella postale sopra indicata.

Le informazioni sopra indicate ci consentiranno di registrare e gestire in modo più efficace la tua segnalazione.

Per altre richieste scritte entra nell’ Area Clienti e visita la sezione link utili dove è disponibile la nostra modulistica.

Clicca qui per consultare le Comunicazioni ARERA sull’indagine di soddisfazione sulla qualità delle risposte scritte ai reclami e alle richieste di informazioni.