Gentile Cliente,
ARERA (Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente), già AEEGSI, ha stabilito con la delibera 296/2015/R/COM che tutte le società di vendita che operano sia nel mercato libero che nel mercato della maggior tutela devono separare i rispettivi marchi e le politiche di comunicazione.
Per questo motivo, a partire dal 1° Gennaio 2017, Acea Energia ha adottato un nuovo marchio per il servizio di maggior tutela: “Servizio Elettrico Roma” è il nuovo marchio identificato da Acea Energia per i clienti del mercato di maggior tutela.
Il nuovo marchio è presente nella bolletta, sulla busta di recapito e in tutte le altre documentazioni di Acea Energia destinate ai clienti della maggior tutela (ad esempio: moduli, lettere, comunicazioni, ecc.).
